Condiciones generales de contratación (CGC)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 2 Relación contractual y prioridad | Vertragsverhältnis und Vorrang

(1)
El contrato de cuidados (“Pflegevertrag”) y el contrato de cuidado de los pies (“Vertrag über Fußpflege”) constituyen los únicos acuerdos jurídicamente vinculantes para la prestación de los respectivos servicios.
Der Pflegevertrag sowie der Vertrag über Fußpflege sind die allein rechtsverbindlichen Vereinbarungen für die jeweiligen Leistungsbereiche.

(2)
En caso de conflicto entre estas CGC y un contrato individual, prevalecerá siempre el contrato individual correspondiente.
Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und einem individuellen Vertrag gilt stets der jeweilige Einzelvertrag.

(3)
Todos los detalles de la prestación de servicios, en particular alcance, contenido, frecuencia, precios y condiciones individuales, se regulan exclusivamente en el contrato correspondiente o en acuerdos escritos adicionales.
Alle Leistungsdetails, insbesondere Umfang, Inhalt, Häufigkeit, Preise und individuelle Bedingungen, werden ausschließlich im jeweiligen Vertrag oder in ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen geregelt.

§ 3 Naturaleza de los servicios | Art der Leistungen

(1)
El proveedor presta servicios de cuidados ambulatorios, asistencia sanitaria y apoyo domiciliario conforme a los estándares profesionales aplicables.
Der Anbieter erbringt ambulante Pflege-, Behandlungs- und Betreuungsleistungen nach den jeweils geltenden fachlichen Standards.

(2)
Las medidas se realizan exclusivamente sobre la base de prescripción médica o delegación médica válida, cuando sea aplicable.
Maßnahmen erfolgen ausschließlich auf Grundlage ärztlicher Verordnung oder gültiger medizinischer Delegation, sofern anwendbar.

(3)
No se garantiza un éxito del tratamiento ni una mejora del estado de salud, salvo en la medida en que exista una obligación legal imperativa.
Ein Behandlungserfolg oder eine Gesundheitsverbesserung wird nicht geschuldet, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

§ 4 Cuidado de los pies | Fußpflege

(1)
El servicio de cuidado de los pies constituye una prestación de carácter higiénico, cosmético y de bienestar y no sustituye en ningún caso un tratamiento médico o podológico.
Die Fußpflege ist eine hygienische, kosmetische und pflegerische Leistung und ersetzt in keinem Fall eine medizinische oder podologische Behandlung.

(2)
No se realizan diagnósticos, tratamientos médicos ni actos de ejercicio de la medicina.
Es werden keine Diagnosen, medizinischen Behandlungen oder Heilkundeleistungen durchgeführt.

(3)
Las intervenciones médicas solo se realizan en caso de prescripción o delegación médica expresa y válida.
Medizinische Maßnahmen erfolgen ausschließlich bei ausdrücklicher und gültiger ärztlicher Verordnung oder Delegation.

§ 5 Uso del sitio web | Nutzung der Website

(1)
El uso del sitio web tiene carácter informativo, salvo que se prevean funciones expresamente contractuales (por ejemplo, solicitudes de contacto o reserva).
Die Nutzung der Website ist informativ, soweit nicht ausdrücklich vertragliche Funktionen (z. B. Kontaktanfragen oder Terminbuchungen) vorgesehen sind.

(2)
El uso del sitio web no constituye por sí solo la celebración de ningún contrato.
Die Nutzung der Website allein begründet kein Vertragsverhältnis.

§ 6 Responsabilidad | Haftung

(1)
El proveedor solo responde por daños causados por dolo o negligencia grave.
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2)
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3)
Las limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud, ni en los casos de responsabilidad legal obligatoria, en particular conforme a la legislación aplicable sobre responsabilidad del producto.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nicht bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht.

§ 7 Protección de datos | Datenschutz

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO (EU 2016/679) sowie der LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018).

Las disposiciones detalladas sobre protección de datos se establecen en la política de privacidad publicada en el sitio web del proveedor. Esta es de acceso público y se aplica de forma complementaria a cualquier relación contractual.
Die detaillierten Datenschutzregelungen ergeben sich aus der auf der Website des Anbieters veröffentlichten Datenschutzerklärung. Diese ist öffentlich zugänglich und gilt ergänzend zu jedem Vertragsverhältnis.

En caso de relación contractual, las disposiciones de protección de datos contenidas en el respectivo contrato de servicios prevalecen en lo relativo a la ejecución del servicio.
Im Falle eines Vertragsverhältnisses haben die im jeweiligen Vertrag enthaltenen Datenschutzregelungen (Pflegevertrag bzw. Vertrag über Fußpflege) hinsichtlich der Leistungserbringung Vorrang.

§ 8 Modificaciones | Änderungen

El proveedor se reserva el derecho de modificar estas CGC cuando exista un interés legítimo, siempre que no se vean afectados contratos ya celebrados.
Der Anbieter behält sich Änderungen dieser AGB bei berechtigtem Interesse vor, soweit bestehende Verträge nicht betroffen sind.

§ 9 Legislación aplicable | Anwendbares Recht

Se aplica el derecho español.
Es gilt spanisches Recht.

En la medida en que exista una relación contractual con consumidores dentro de la Unión Europea, se aplicarán adicionalmente las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país de residencia habitual del consumidor, en la medida en que estas sean obligatorias.
Bei Vertragsverhältnissen mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union gelten zusätzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers, soweit diese zwingend sind.

En caso de contratos de servicios (incluyendo contrato de cuidados y contrato de cuidado de los pies), podrán aplicarse las disposiciones específicas sobre jurisdicción y forma establecidas en el contrato individual correspondiente.
Bei Dienstleistungsverträgen (einschließlich Pflegevertrag und Vertrag über Fußpflege) gelten die im jeweiligen Einzelvertrag geregelten Bestimmungen zu Gerichtsstand und Formvorschriften vorrangig.